Jak odwołać się od kary administracyjnej e-TOLL?
System e-TOLL działa od czerwca 2021 r. jednak zdarza się w wyniku kontroli mobilnych przez GITD lub Służbę Celno-Skarbową na Przewoźników są nałożone kary administracyjne wynikające z braku dostępnej trasy w systemie kontrolnym.
Poniżej pokażemy jak się odwołać i nie otrzymać kary administracyjnej, d
o odwołania będziemy potrzebować potwierdzenia płatności za wykonany przejazd.
Odwołanie działają tylko w sytuacji gdy:
✅ mamy założone konto internetowe na portalu e-TOLL
✅ prawidłowo dodaliśmy pojazd do systemu e-TOLL
✅ do pojazdu jest przypisany numer biznesowy urządzenia GPS OBU/ZSL i urządzenie jest aktywowane
✅ urządzenie GPS jest sprawne i prawidłowo wysyła dane
Kiedy dostępne są dane przejazdu?
Dane widoczne są od razu po przejeździe lub po kilku dniach.
- Logujemy się na portalu https://etoll.gov.pl
- Przechodzimy do zakładki HISTORIA
- Dalej wybieramy zakładkę PRZEJAZDY
- Uzupełniamy dane przejazdu:
- data przejazdu od - do
- wybieramy konto rozliczeniowe
- wybieramy podjazd
- Klikamy w prawym dolnym rogu przycisk POKAŻ WYNIK
- System wygenerował nam potwierdzenie przejazdu z dnia kontroli
Otrzymany raport pobieramy
Pobierz plik CSV oraz robimy zrzut ekranu, otrzymane pliki dołączamy do odwołania od kary administracyjnej.
Co jeśli otrzymamy komunikaty z błędem?
Błąd. Wystąpił nieokreślony błąd.
lub / i
Brak danych,
Poniżej opisaliśmy drugi sposób wygenerowania potwierdzenia opłaty za przejazd drogami płatnymi poprzez wygenerowanie noty obciążeniowej.
Kiedy dostępna jest nota obciążeniowa?
Nota obciążeniowa dostępna najwcześniej 7 -go dnia kolejnego miesiąca.
Np: nota obciążeniowa z
a miesiąc listopad 2021 r., będzie dostępna na portalu IKK dopiero po 7 grudnia 2021 r.
- Logujemy się na portalu https://etoll.gov.pl
- Przechodzimy do zakładki ZARZĄDZANIE PODMIOTEM
- Dalej wybieramy zakładkę NOTY
- Wybieramy KONTO ROZLICZENIOWE
- Klikamy przycisk w prawym dolnym rogu POKAŻ WYNIKI
- Dalej rozwijamy miesiąc grudzień 2021 r. - pobieramy notę za miesiąc listopad 2021 r. Nota obciążeniowa zawiera dane nt. przejazdów z miesiąca poprzedzającego dla wszystkich aut. Oznacza to, że nota opisana w systemie jako np. grudzień zawiera dane z przejazdów zrealizowanych w listopadzie. Warto zwrócić uwagę na fakt, iż noty wystawiane są do 7-go dnia każdego miesiąca.
- Pobieramy notę obciążeniową, klikamy na przycisk Rozwiń, a następnie klikamy na przycisk znajdujący się obok nazwy pliku np. ETC_PRE_85734_12_2021.pdf noty obciążeniowej.
Plik drukujemy i możemy na jego podstawie, gdzie jest widoczny nasz przejazd odwołać się od kary administracyjnej.
W pliku widoczny jest nasz przejazd z 17 i 18 listopada 2021 r. dla pojazdu WR 5994X nr biznesowy Z21-FW17GN-6.