Instalação e configuração do serviço (passo a passo)

Passo 1. Transferência do serviço

Descarregue o instalador do serviço através do link abaixo:

https://workdrive.zohopublic.eu/external/22621f123b4d4e4b1a1da9ade8bf3b1a6b0f5e3063f574770bcd90c91b358690

Execute o instalador e siga o processo de instalação de acordo com as instruções apresentadas no ecrã.

Passo 2. Configuração do servidor

Inicie a aplicação Autorização do tacógrafo.

Na secção Definições → Servidor MyCar, introduza os seguintes dados:

• Host: dados fornecidos pela TEKOM (por exemplo: alfa15.tekom.pl)

• Porta: 3083

Clique no botão Guardar.

Passo 3. Carregamento do ficheiro de licença

Na secção Licença, clique em Selecionar nova licença.

Selecione o ficheiro de licença recebido na mensagem da TEKOM.

Clique em Guardar.

Passo 4. Ligação do leitor de cartões

• Ligue o leitor de cartões da empresa ao computador.

• Insira o cartão da empresa no leitor.

Como o serviço deve funcionar (estado correto)

Após uma instalação e configuração corretas:

• Ligação ao servidor: ✅ OK

• Leitor de cartões:

  • o indicador luminoso está verde
  • é apresentado o número do cartão da empresa

Isto significa que o serviço está a funcionar corretamente.

Descrição das mensagens e resolução de problemas

Ligação ao servidor

Ligação ao servidor: OK

→ Tudo está a funcionar corretamente.

Ligação ao servidor: Sem ligação ao servidor

→ Verifique os dados de ligação ao servidor (Host, Porta).

→ Certifique-se de que o computador tem acesso à Internet.

→ Se o erro persistir, contacte o serviço de apoio TEKOM.

Ligação ao servidor: Sem estado

→ O serviço foi interrompido.

Solução:

1. Abra Windows → Serviços.

2. Localize o serviço Tacógrafo – Autorização.

3. Clique com o botão direito do rato.

4. Selecione Iniciar.

Leitor de cartões

Leitor de cartões: Sem cartão da empresa

→ Insira o cartão da empresa no leitor.

Leitor de cartões: Número do cartão da empresa visível

→ Tudo está a funcionar corretamente.

Notas finais

• O serviço deve estar em execução em segundo plano no sistema Windows.

• O cartão da empresa deve permanecer no leitor para garantir a autorização contínua.

• Em caso de problemas técnicos, contacte a TEKOM.