Como instalar a aplicação MyCar Desktop?

Instruções

Se pretender instalar a aplicação MyCar Business no seu computador com Windows, siga os passos abaixo.

Instalação da aplicação MyCar Business

1. Descarregar o instalador

Descarregue o instalador MyCar Business através do link:

🔗 https://www.tekom.pl/download/MyCarSetup.exe

2. Ficheiros necessários

Antes de iniciar a instalação, deverá ter disponíveis dois ficheiros:

• o instalador da aplicação MyCar Business

• o ficheiro de licença do seu sistema

3. Faltam ficheiros?

Se não possuir estes ficheiros, contacte o nosso apoio ao cliente (BOK):

📞 609 111 114

📧 serwis@tekom.pl

Inclua o nome da sua empresa para que possa receber a licença do sistema.

4. Iniciar a instalação

Se já tem ambos os ficheiros, execute o ficheiro MyCarSetup para iniciar a instalação do MyCar Business.

5. Escolher o idioma da aplicação

Será exibida uma janela para selecionar o idioma da aplicação.

Escolha de acordo com a sua preferência. O idioma predefinido é polaco.

6. Assistente de instalação

De seguida, será aberto o assistente de instalação do MyCar Business.

Clique em “Next” (Seguinte) para continuar.

7. Indicar o ficheiro de licença

O sistema irá pedir que indique o ficheiro de licença.

Selecione o ficheiro referido no passo 3.

Se não tiver o ficheiro de licença, contacte o apoio ao cliente: 609 111 114.

8. Escolher o local de instalação

O sistema irá pedir que escolha a localização onde pretende instalar o programa.

Pode manter a localização predefinida ou escolher outra.

Clique em “Next” (Seguinte).

9. Confirmar a instalação

No último passo, o sistema solicitará a confirmação da instalação.

Clique em “Install” (Instalar).

10. Processo de instalação

A instalação poderá demorar alguns minutos.

Quando for concluída, o assistente informará que a aplicação MyCar Business foi instalada com sucesso.

Clique em “Finish” (Concluir) para fechar o assistente.

11. Encontrar a aplicação no ambiente de trabalho

Parabéns! Instalou a aplicação MyCar Business com sucesso.

O último passo é localizar o ícone da aplicação no ambiente de trabalho.

12. Ativar o modo de administrador

Antes de iniciar a aplicação pela primeira vez, deverá permitir que a aplicação seja executada em modo de administrador, para garantir o correto funcionamento e futuras atualizações.

Para isso:

1. Clique com o botão direito no ícone do MyCar Business

2. Selecione Propriedades

3. Vá ao separador Compatibilidade

4. Ative a opção “Executar este programa como administrador”

Resolução de problemas

Problema: O MS .NET Framework 2.0 não está corretamente instalado

A aplicação MyCar utiliza bibliotecas Microsoft padrão — .NET Framework 2.0.

Em alguns sistemas Windows, o .NET 2.0 pode estar desativado.

Se aparecer esta mensagem, siga os passos:

1. Abra o Painel de Controlo do Windows

2. Selecione Programas

3. Clique em Ativar ou desativar funcionalidades do Windows

4. Ative a opção .NET Framework 3.5 (inclui .NET 2.0 e 3.0)

5. Clique em OK — o Windows irá descarregar e instalar os componentes necessários

6. Após a instalação do .NET Framework, reinicie o instalador do MyCar

Problema: “Impossível ligar ao servidor”

Para funcionar corretamente, a aplicação MyCar necessita de acesso aos seguintes cinco portos: